Community-Management: der DFB und Millionen von Fußballfans
Der Deutsche Fußball-Bund (kurz DFB) hat etwa 120.000 Followerinnen und Follower auf Instagram, 150.000 auf X und über 1.000.000 auf TikTok – und jede einzelne Person hat eine eigene Meinung und den Drang, diese auch kundzutun. Mal muss man die Diskussion laufen lassen, mal behutsam in die richtige Richtung schubsen und manchmal mit strenger Hand eingreifen. Dafür braucht man viel Fingerspitzengefühl – und Profis am Werk.
Unsere Interviewgäste Sabrina Dirks und Karl Evers beschäftigen sich beim DFB seit vielen Jahren mit dem Community Management und teilen Ihren Erfahrungsschatz mit uns.
Du erfährst du in dieser Folge:
- warum Community Management...