Multichannel: stationären Handel, Onlineshop & Co. meistern

Shownotes

Vom 450 €-Job zur eigenen Ladenbesitzerin – und das gleich auf mehreren Vertriebskanälen: Sandra Lemmich zeigt dir, wie moderner Einzelhandel heute funktioniert. Im Gespräch nimmt sie dich mit hinter die Kulissen Ihres Würzburger Ladens MAINGLÜCK und erzählt, wie sie den Sprung in die Selbstständigkeit geschafft hat, warum ein Kanal allein längst nicht mehr ausreicht und wie sie Store, Onlineshop, Instagram, WhatsApp und Co. erfolgreich miteinander verbindet. Du bekommst ehrliche Einblicke in ihren Arbeitsalltag und erfährst, welche Prozesse wirklich funktionieren – und welche nicht.

In dieser Folge lernst du:

• wie du dein eigenes Business Schritt für Schritt multichannel-fähig machst
• wie du dein Team auf mehrere Verkaufskanäle vorbereitest und organisierst
• wie du den Überblick über Anfragen aus verschiedenen Kanälen behältst
• welche Unterschiede es zwischen Online- und Offline-Kundschaft gibt
• wie ein typischer Arbeitstag im Multichannel-Handel aussieht
• welche 3 Tipps dir helfen, dein eigenes Business breiter aufzustellen

Viel Spaß beim Zuhören!

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